はじめての方へ

オンラインショップの受付日時について

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
オンラインショップは、火曜〜木曜・10時〜15時の受付とさせていただきます。

■ご注文可能日:火・水・木
※例:火曜にご注文いただいた場合、水曜に出荷いたします。

■商品出荷日:水・木・金
※土曜、日曜、月曜、火曜は出荷できません。

※お電話でのご注文はお受けしておりません。商品は、インターネットもしくは店頭にてお買い求め下さい。

ご注文について

  • 誠に勝手ながら製造上の都合で、限定数、先着順とさせていただきます。
  • お支払方法は、代金引換便、またはクレジットカード決済となっております。
    (※配送先が複数ある場合の決済方法はクレジットカード決済のみとなります。)
  • 商品代の他に、送料・代金引換手数料(代金引換によるお支払いの場合)がかかります。
  • 配送はクロネコヤマトのクール宅急便でお届けいたします。
  • お届け日の指定はできません。
  • ご注文日の翌日発送となります。(※離島・一部地域など配送便の事情により到着日数は異なる場合がございます。)
  • 交通、天候、お客様のご不在等の理由により予定の期日通りに配達ができない場合がございます。配達が遅れた場合でも返品、返金等はお受けできませんのでご了承ください。

変更・キャンセルについて

  • オンラインショップで一旦ご注文を完了されますと、変更・キャンセルをお受けする事ができません。 商品の変更、送り主様・お届け先様の変更、お届け日・お届け時間の変更、また、同一カートへの商品の追加もできません。
    確定前に、ご注文内容を今一度ご確認くださいますようお願い致します。
  • キャンセルされる場合は、ご注文当日18時30分までにお電話でご連絡ください。
    その際、ご注文確認メールに記載の[ご注文番号、お名前]をお知らせください。

返品等について

  • 商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。また交通、天候、お客様のご不在等の理由により予定の期日通りに配達ができない場合がございます。配達が遅れた場合でも返品、返金等はお受けできませんのでご了承ください。
  • 万一不良品及びお届け間違いがございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。直ちに良品と交換のお手続きをさせていただきます。
  • お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様ご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

オンラインショップ営業時間 : 火曜〜木曜 10時〜15時

オンラインショップ営業時間 : 火曜〜木曜 10時〜15時